Rujukan Laman

Bagaimana sq131 Melindungi Maklumat Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana sq131 mengumpul, menggunakan dan menjaga maklumat peribadi anda apabila anda membuka akaun atau menjalankan transaksi di platform kami.

Data DilindungiTiada Perkongsian Tanpa IzinPilihan Touch 'n Go & GrabPayHak Akses Data AndaHubungi Kami Bila-bila Masa
sq131 Bagaimana sq131 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda terus ke alamat e-mel khusus kami. Kami mensasarkan maklum balas dalam masa 72 jam bekerja untuk semua isu berkaitan data dan akaun.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang tentang privasi data secara masa nyata dengan ejen kami yang terlatih, tersedia setiap hari.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun anda untuk memohon akses, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda dengan mudah.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara sq131 Menjaga Privasi Anda

Kami mengendalikan data anda dengan pendekatan berlapis — dari penyulitan ketika deposit melalui FPX dan Boost, hingga kawalan akses dalaman yang ketat.

Penyulitan Data Penuh

Semua maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan sq131 disulitkan menggunakan protokol TLS terkini, termasuk transaksi Touch 'n Go dan FPX anda.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk mempertingkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami juga menghantar amaran log masuk segera apabila aktiviti yang tidak dikenali dikesan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan, kemudian dihapuskan.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda, atau memohon pembetulan sekiranya terdapat kesilapan, melalui borang permintaan dalam tetapan akaun.

Siapa Yang Kami Kongsi Data

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti rangkaian GrabPay dan Boost untuk tujuan transaksi sahaja, dan tidak sesekali menjualnya kepada pengiklan pihak ketiga.

Soalan Tentang Privasi dan Data Anda

Kami himpunkan jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima tentang cara sq131 menguruskan maklumat peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran transaksi seperti rekod deposit melalui Touch 'n Go atau FPX. Data ini digunakan khusus untuk menguruskan akaun dan memproses pembayaran anda.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk melengkapkan transaksi anda. Kami tidak menjual atau menyerahkan data anda kepada pengiklan atau syarikat lain tanpa kebenaran anda.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi untuk menghantar permintaan akses data. Kami akan memproses permintaan tersebut dan menghantar salinan data kepada anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data melalui borang permintaan dalam akaun anda. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu di mana undang-undang tempatan membenarkan kami berbuat demikian.

Kuki ialah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk membantu kami mengenal pasti sesi anda, mengingati pilihan anda dan menganalisis penggunaan laman. Anda boleh mengawal kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang dan peraturan kewangan tempatan yang berkuat kuasa, selepas itu data tersebut dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Anda boleh menghubungi kami melalui e-mel privasi khusus kami, fungsi sembang langsung dalam akaun, atau dengan melengkapkan borang permintaan data. Semua pertanyaan privasi disasarkan untuk mendapat maklum balas dalam masa 72 jam bekerja.