Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang sq131 untuk Malaysia

Kami membina rangka undang-undang sq131 dengan teliti supaya hak anda sebagai pengguna terlindung sepenuhnya di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Terma dan Syarat Perkhidmatan sq131

sq131 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan platform sq131 tertakluk kepada terma perkhidmatan yang berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami menetapkan bahawa setiap akaun yang didaftarkan mesti mematuhi garis panduan kelayakan yang telah kami tetapkan. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut prosedur pematuhan dalaman

1
kami. Sekiranya berlaku pertikaian berkaitan akaun atau transaksi, kami akan menyiasat setiap kes mengikut polisi penyelesaian aduan yang telah ditetapkan. Kami berhak untuk mengubah suai terma ini pada bila-bila masa dengan notis yang diberikan melalui e-mel berdaftar anda. Penggunaan berterusan selepas notis perubahan dianggap sebagai penerimaan
2
terma baharu.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang sq131

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang mudah diakses di Malaysia.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus undang-undang kami. Pasukan kami akan membalas dalam masa 24 jam dengan penjelasan terperinci mengenai dasar yang berkaitan dengan akaun anda.

Sembang Langsung Hubungi ejen kami melalui sembang langsung dalam platform sq131 untuk penjelasan segera mengenai terma perkhidmatan, klausa privasi atau sebarang isu berkaitan akaun anda di wilayah yang disokong.

Borang Aduan Bertulis Isi borang aduan rasmi kami untuk isu yang memerlukan siasatan lebih mendalam. Setiap aduan akan menerima nombor rujukan dan maklum balas bertulis daripada bahagian pematuhan kami.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara sq131 Menjaga Data dan Keselamatan Anda

Kami menggunakan piawaian penyulitan data semasa untuk melindungi maklumat peribadi anda sepanjang masa. Setiap permintaan akses, pengekalan data dan pertukaran maklumat dikendalikan mengikut dasar privasi kami yang berkuat kuasa di wilayah yang…

Pengendalian Data Peribadi

Maklumat peribadi anda dikumpul hanya untuk tujuan pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Dasar Kuki

sq131 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman layaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda atau panel akaun, dan menarik balik persetujuan pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk masa nyata. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan amaran segera ke e-mel berdaftar anda.

Tempoh Pengekalan Data

Kami menyimpan rekod akaun dan transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data akan dihapuskan secara selamat mengikut prosedur pemadaman data kami.

Ketua Privasi sq131

Kami melantik Ketua Privasi dalaman yang bertanggungjawab memantau pematuhan dasar data kami. Anda boleh menghubungi beliau secara langsung untuk sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel atau borang dalam platform dan kami akan memproses dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Kerap Mengenai Hak dan Dasar sq131

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia mengenai hak undang-undang, dasar privasi dan prosedur akaun sq131. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, pasukan kami sedia dihubungi melalui saluran sembang langsung atau e-mel.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda mengikut undang-undang perlindungan data Malaysia. Hak ini terpakai di wilayah yang disokong dan boleh dilaksanakan melalui borang permintaan rasmi kami.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan protokol keselamatan semasa. Maklumat pembayaran anda tidak disimpan pada pelayan kami selepas transaksi selesai diproses.

Ya, anda boleh meminta salinan lengkap data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel rasmi kami dan kami akan menyediakan laporan data dalam masa tujuh hari bekerja.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod tertentu mengikut keperluan undang-undang Malaysia untuk tempoh yang ditetapkan. Selepas itu, semua data peribadi akan dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Isi borang aduan rasmi dalam platform sq131 atau e-mel pasukan pematuhan kami. Setiap aduan menerima nombor rujukan unik dan respons bertulis dalam masa 24 hingga 48 jam pada hari bekerja.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diperlukan oleh undang-undang atau untuk memproses pembayaran melalui pengendali yang diluluskan.

Versi terkini terma perkhidmatan sentiasa tersedia di halaman undang-undang sq131.my. Kami akan menghantar notis e-mel kepada anda sekiranya berlaku sebarang perubahan material pada terma yang berkuat kuasa.

Dasar Undang-Undang sq131 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang sq131

Cara sq131 Menjaga Data dan Keselamatan Anda

Pengendalian Data Peribadi

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Pengekalan Data

Ketua Privasi sq131

Permintaan Perubahan Data

Soalan Kerap Mengenai Hak dan Dasar sq131

01 Apakah hak saya sebagai pengguna sq131 di Malaysia?

02 Bagaimana sq131 melindungi maklumat transaksi saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang sq131 simpan?

04 Apakah yang berlaku kepada data akaun saya jika saya menutup akaun?

05 Bagaimana saya boleh mengemukakan aduan undang-undang kepada sq131?

06 Adakah sq131 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

07 Di mana saya boleh mencari versi terkini terma perkhidmatan sq131?

Halaman Berkaitan